Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Vibebet Casino
Stand: 2026
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln die Nutzung der Website vibebetcasino.de sowie aller zugehörigen Dienste, Spiele, Sportwetten- und Zahlungsfunktionen (zusammen „Service“) von Vibebet Casino („Vibebet“, „wir“, „uns“, „unser“). Durch Registrierung eines Kontos und/oder Nutzung des Service erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden.
Betreibergesellschaft: HNA Gaming B.V. • Lizenz: Curaçao Gaming Control Board • Offizielle Plattform/Betreiber-Website: vibebet.io.
Wichtiger Hinweis: Glücksspiel kann abhängig machen. Spielen Sie verantwortungsbewusst. Falls Bestimmungen in Ihrem Land Glücksspiel einschränken, dürfen Sie den Service nicht nutzen.
1. Begriffsbestimmungen
„Konto“ bezeichnet Ihr Nutzerkonto bei Vibebet. „Einzahlung“ und „Auszahlung“ beziehen sich auf Geld- oder Kryptotransaktionen. „Bonus“ umfasst Willkommensboni, Reload- oder andere Promotions inklusive Freispiele/Bonusguthaben. „KYC“ („Know Your Customer“) bezeichnet Identitäts- und Verifizierungsprüfungen.
2. Teilnahmeberechtigung
- Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein (oder das höhere gesetzliche Mindestalter Ihres Wohnsitzlandes, sofern dieses gilt).
- Sie dürfen den Service nicht nutzen, wenn Sie aufgrund lokaler Gesetze, Sanktionen oder behördlicher/gerichtlicher Anordnungen ausgeschlossen sind.
- Sie handeln im eigenen Namen und für eigene Rechnung. Konten im Namen Dritter sind unzulässig.
3. Kontoeröffnung und Identitätsprüfung (KYC)
Bei der Registrierung müssen Sie korrekte, vollständige und aktuelle Angaben machen. Wir sind berechtigt, jederzeit eine Verifizierung anzufordern, insbesondere vor oder während Auszahlungen, bei verdächtigen Aktivitäten oder zur Einhaltung gesetzlicher/aufsichtsrechtlicher Pflichten.
- Verifizierungsgeschwindigkeit: typischerweise 0–48 Stunden (abhängig von Dokumentenqualität und Arbeitsaufkommen).
- Wenn Sie angeforderte Dokumente nicht bereitstellen, können wir das Konto einschränken (z. B. Auszahlungen sperren) oder schließen.
4. Sicherheit des Kontos
Sie sind für die Vertraulichkeit Ihrer Zugangsdaten verantwortlich. Jede Aktivität über Ihr Konto gilt als von Ihnen autorisiert, es sei denn, Sie weisen nach, dass ein Sicherheitsvorfall außerhalb Ihrer Kontrolle vorliegt. Informieren Sie den Support unverzüglich, wenn Sie einen unbefugten Zugriff vermuten.
5. Einzahlungen
Einzahlungen können je nach Verfügbarkeit über Fiat- und Krypto-Zahlungsmethoden erfolgen, u. a. Visa, MasterCard, Google Pay, Apple Pay, MiFinity, Revolut, CASHlib, Banküberweisung sowie Kryptowährungen wie Bitcoin, Ethereum, Tether, USD Coin und weitere.
- Mindestbetrag pro Einzahlung: €10 (oder Gegenwert in anderer Währung/Krypto, sofern angeboten).
- Einzahlungsgebühren: Wir erheben grundsätzlich keine Einzahlungsgebühren; Drittanbieter (z. B. Wallets, Banken, Blockchain-Netzwerke) können Gebühren berechnen.
- Wir können zur Betrugsprävention und im Rahmen von AML/KYC zusätzliche Informationen zu Herkunft der Mittel anfordern.
6. Auszahlungen
Auszahlungen erfolgen grundsätzlich an eine Methode, die Ihnen gehört. Wir können Auszahlungen auf die ursprünglich verwendete Einzahlungsmethode oder eine alternative, von uns akzeptierte Methode umleiten, soweit erforderlich (z. B. zur Betrugsprävention, Compliance oder technischen Gründen).
- Mindestbetrag pro Auszahlung: €20 (oder Gegenwert).
- Bearbeitungszeit („Pending Time“): typischerweise 0–48 Stunden nach erfolgreicher Prüfung; danach sind externe Bearbeitungszeiten (Banken/Netzwerke) möglich.
- Auszahlungsgebühren: Wir erheben grundsätzlich keine Auszahlungsgebühren; Drittanbieter/Netzwerke können Gebühren erheben.
- Monatliches Auszahlungslimit: bis zu €50.000 pro Monat (oder Gegenwert). Wir können in Einzelfällen weitere Prüfungen verlangen.
Wir behalten uns vor, bei Verdacht auf Betrug, Bonusmissbrauch oder Verstoß gegen diese AGB Auszahlungen auszusetzen, einzubehalten oder rückgängig zu machen, soweit dies rechtlich zulässig ist.
7. Währungen
Der Service unterstützt mehrere Währungen, u. a. EUR, PLN, USD, CAD, AUD, NZD, NOK sowie Kryptowährungen wie BTC, BCH, ETH, USDT, USDC, ADA, XRP, DOGE, LTC, TRX, BNB. Wechselkurse können je nach Zahlungsanbieter/Marktbedingungen variieren.
8. Spiele, Software und Fairness
Vibebet bietet Casino-Spiele, Live-Casino und Sportwetten. Spiele werden von Drittanbietern bereitgestellt (z. B. Evolution, Pragmatic Play, Play’n GO, Hacksaw, Relax Gaming u. a.).
- Einige Spiele verwenden Zufallszahlengeneratoren (RNG). Informationen zu unabhängigen Prüfungen/RTP können je nach Provider variieren; RTP ist nicht öffentlich auditiert.
- Technische Störungen, Verbindungsabbrüche oder Fehlfunktionen können Auswirkungen auf Einsätze und Spielausgänge haben. Wir können Wetten/Spielrunden in eindeutigen Fehlerfällen für ungültig erklären und Einsätze erstatten (oder entsprechend korrigieren), soweit angemessen.
9. Boni, Promotionen und Bonusbedingungen
Boni und Promotions (inkl. Krypto-Willkommensbonus, Wochenend-Reloads oder VIP-Vorteile) unterliegen zusätzlichen Bedingungen („Bonusbedingungen“), die auf der jeweiligen Aktionsseite oder im Bonusbereich angezeigt werden. Im Konfliktfall haben die Bonusbedingungen Vorrang vor diesen AGB.
- Wir können Bonusangebote jederzeit ändern, aussetzen oder beenden.
- Bonusmissbrauch ist untersagt, einschließlich (aber nicht beschränkt auf) Mehrfachkonten, abgestimmtes Spiel, Ausnutzung von Software-/Spiel- oder Zahlungs-Lücken, Arbitrage/gesicherte Wetten, oder andere Handlungen, die gegen den Zweck der Promotion verstoßen.
- Bei Verdacht auf Bonusmissbrauch können wir Boni/Bonusgewinne annullieren, Einsätze begrenzen, Auszahlungen verzögern oder das Konto schließen, soweit rechtlich zulässig.
10. VIP-Programm
Vibebet bietet ein VIP-/Loyalty-Programm mit mehreren Stufen (z. B. Bronze bis Obsidian). Auf- und Abstiegskriterien, Vorteile und Berechnungsmethoden werden im VIP-Bereich beschrieben und können angepasst werden. Missbrauch kann zum Ausschluss vom VIP-Programm führen.
11. Verbotene Handlungen
Sie verpflichten sich, den Service nicht zu missbrauchen. Insbesondere verboten sind:
- Betrug, Täuschung, Identitätsdiebstahl oder die Nutzung gestohlener Zahlungsdaten.
- Mehrfachkonten, Kontoteilung oder Registrierung im Namen Dritter.
- Kollusion/abgesprochenes Spiel, Chip-Dumping oder Manipulation von Ergebnissen (insbesondere bei Live-/Multiplayer-Formaten).
- Einsatz von Bots, Automatisierung, Skripten oder Software zur Erlangung unlauterer Vorteile.
- Geldwäsche oder sonstige illegale Aktivitäten.
12. AML/CTF und Herkunft der Mittel
Wir wenden Maßnahmen zur Bekämpfung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung (AML/CTF) an. Dazu können Prüfungen der Identität, der Zahlungsmethoden und der Herkunft der Mittel gehören. Bei Auffälligkeiten können wir Transaktionen verzögern, melden oder ablehnen, wie es rechtlich erforderlich ist.
13. Verantwortungsvolles Spielen
Wir stellen Instrumente für verantwortungsvolles Spielen bereit, darunter:
- Einzahlungslimits (verfügbar)
- Selbstausschluss (verfügbar)
- Time-Out/Cool-Off (verfügbar)
- Selbsttest/Selbsteinschätzung (verfügbar)
Einige Tools (z. B. Verlustlimit, Einsatzlimit, Reality Check, Zeit-/Session-Limit) sind möglicherweise nicht verfügbar. Wenn Sie Hilfe benötigen, kontaktieren Sie den Support, um verfügbare Schutzmaßnahmen zu aktivieren.
14. Kontosperrung, Schließung und Inaktivität
Sie können die Schließung Ihres Kontos beantragen. Wir können Konten bei Verstößen gegen diese AGB, bei Sicherheitsrisiken, rechtlichen Anforderungen oder Verdachtsfällen einschränken oder schließen. Bei Inaktivität können Verwaltungsmaßnahmen ergriffen werden, sofern gesetzlich zulässig und unter Beachtung anwendbarer Regeln.
15. Fehler, Stornierungen und Auszahlungsanpassungen
Bei offensichtlichen Fehlern (z. B. falsche Quoten, technische Fehlfunktionen, fehlerhafte Bonusgutschriften) behalten wir uns vor, Transaktionen zu korrigieren, Wetten/Spielrunden für ungültig zu erklären und Gewinne anzupassen. Bereits ausgezahlte Beträge können zurückgefordert werden, soweit dies rechtlich zulässig ist.
16. Kommunikation und Benachrichtigungen
Wir können Sie per E-Mail, SMS oder über das Konto-Dashboard kontaktieren, z. B. zu Sicherheits-, KYC-, Service- oder Promotion-Themen. Sie sind dafür verantwortlich, dass Ihre Kontaktdaten aktuell sind.
17. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung. Wir verarbeiten Daten u. a. zur Bereitstellung des Service, zur Betrugsprävention, zur Einhaltung von AML/KYC und zur Verbesserung der Nutzererfahrung. Bitte lesen Sie die separaten Datenschutzinformationen auf unserer Website.
18. Haftungsausschluss und Haftungsbegrenzung
Der Service wird „wie verfügbar“ bereitgestellt. Wir bemühen uns um einen störungsfreien Betrieb, garantieren jedoch nicht, dass der Service jederzeit fehlerfrei oder unterbrechungsfrei verfügbar ist. Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für indirekte Schäden, entgangenen Gewinn oder Datenverluste. Nichts in diesen AGB schließt zwingende Verbraucherrechte aus, soweit sie anwendbar sind.
19. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte, Marken, Logos, Software und Designs auf vibebetcasino.de sind Eigentum von Vibebet bzw. Lizenzgebern und durch Rechte des geistigen Eigentums geschützt. Eine Nutzung außerhalb der bestimmungsgemäßen Verwendung des Service ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung untersagt.
20. Beschwerden und Streitfälle
Wenn Sie eine Beschwerde haben, kontaktieren Sie bitte zuerst unseren 24/7 Live-Chat. Wir prüfen den Sachverhalt und bemühen uns um eine faire Lösung. Sofern erforderlich, können Streitigkeiten gemäß den anwendbaren Regeln der Lizenz- und Aufsichtsstruktur eskaliert werden.
21. Änderungen der AGB
Wir können diese AGB jederzeit aktualisieren (z. B. aus rechtlichen, technischen oder kommerziellen Gründen). Die jeweils aktuelle Version wird auf dieser Seite veröffentlicht. Wenn Sie den Service nach Inkrafttreten der Änderungen weiter nutzen, gilt dies als Zustimmung zu den aktualisierten AGB.
22. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese AGB unterliegen, soweit zulässig, dem Recht der zuständigen Jurisdiktion des Betreibers (HNA Gaming B.V.) und der jeweiligen Lizenzregeln. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften Ihres Wohnsitzlandes bleiben unberührt, soweit anwendbar.
23. Kontakt
Support (24/7): über den Live-Chat auf vibebetcasino.de. Weitere Informationen finden Sie ggf. auch auf der Betreiber-Website vibebet.io.
Wenn Sie diese AGB nicht akzeptieren, nutzen Sie den Service bitte nicht.
